Conditions générales de vente

Article 1 – Vendeur. Le site sousleparasol.fr est exploité par Sous le Parasol, SARL au capital de 7 622 €, RCS Paris 326 036 936, TVA intracommunautaire FR68326036936, siège social : 75 boulevard de Sébastopol, 75002 Paris. Contact : contact@sousleparasol.fr – 01 42 36 74 95.

Article 2 – Objet. Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur le site entre le vendeur et tout client non professionnel (« le client »). Elles sont acceptées par le client avant toute commande ; la version applicable est celle en vigueur au jour de la commande.

Article 3 – Produits. Les produits (eaux de Cologne, parfums, eaux de toilette, savons et cosmétiques) sont décrits sur leur fiche avec leurs caractéristiques essentielles. Les photographies ne sont pas contractuelles. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

Article 4 – Prix. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA française incluse), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande (voir la politique d'expédition). Le vendeur peut modifier ses prix à tout moment ; le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

Article 5 – Commande. Le client sélectionne ses produits, vérifie le détail et le prix total de sa commande, puis la confirme et la paie. La vente est conclue à la confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé au client. Le vendeur peut refuser une commande en cas de litige antérieur ou de commande anormale.

Article 6 – Paiement. Le paiement est exigible à la commande, en ligne, par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay ou PayPal. Les paiements sont traités de manière sécurisée par Shopify Payments ou PayPal ; le vendeur n'a pas accès aux données bancaires.

Article 7 – Livraison. Les produits sont livrés en France métropolitaine, à l'adresse indiquée par le client, ou retirés gratuitement en boutique. Délais et tarifs : voir la politique d'expédition. Sauf indication contraire, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la commande. Le transfert de propriété et des risques intervient à la remise des produits au client. En cas de colis endommagé, le client est invité à émettre des réserves auprès du transporteur et à prévenir le vendeur.

Article 8 – Droit de rétractation. Le client dispose de 14 jours à compter de la réception des produits pour se rétracter, sans avoir à se justifier (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation). Le vendeur prolonge ce délai à 30 jours à titre commercial. Les modalités, le formulaire type et les exceptions figurent dans la politique de remboursement et de retour.

Article 9 – Garanties légales. Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil). Au titre de la garantie de conformité, le client dispose de 2 ans à compter de la livraison pour obtenir la réparation ou le remplacement du produit, ou à défaut une réduction du prix ou son remboursement ; il n'a pas à prouver le défaut pendant ces 2 ans. Pour toute réclamation : contact@sousleparasol.fr.

Article 10 – Données personnelles. Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Leur traitement est décrit dans la politique de confidentialité du site.

Article 11 – Réclamations. Toute réclamation est à adresser à contact@sousleparasol.fr ou par courrier à l'adresse du siège.

Article 12 – Droit applicable. Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont compétents, dans le respect des règles protectrices du consommateur.